Paslaugų įmonėms ir konsultantams
Nuo „kiek kainuotų?“ iki aiškaus pasiūlymo ir apmokėjimo.
Paslaugų pardavimas dažnai prasideda ne nuo užsakymo, o nuo klausimo. Bizniui.lt padeda surinkti kliento poreikį, paruošti pasiūlymą ir prisiminti, kada dėl jo susisiekti — viską laikant to paties sandorio istorijoje.
Supraskite poreikį prieš skaičiuodami kainą
Kontaktui ir sandoriui užfiksuokite kliento tikslą, paslaugos apimtį, terminą bei svarbiausius klausimus. Užklausa tampa konkrečia galimybe, o ne žinute, kuri pasimeta pašto dėžutėje. Priskirkite atsakingą žmogų ir sutarkite kitą veiksmą.
- Konsultacijoms — poreikio aptarimas ir kito skambučio data.
- Agentūroms — paslaugų apimtis ir pasiūlymo etapas.
- Namų paslaugoms — užklausos detalės ir sutartas susitikimas.
Pasiūlymas su aiškia suma ir sąlygomis
CRM pasiūlyme surašykite paslaugas, kiekius, kainas, nuolaidą ir sąlygas. Klientui pateikite viešą pasiūlymo nuorodą, kurioje jis gali peržiūrėti informaciją ir užfiksuoti sprendimą. Parengtą turinį bei kainas patikrinkite patys; užfiksuotas sprendimas nėra kvalifikuotas elektroninis parašas.
Sąskaita ir aiški mokėjimo būsena
Iš priimto pasiūlymo galite paruošti sąskaitą. Banko pavedimą užfiksuokite su tikra mokėjimo nuoroda ar išrašo informacija. Automatiniam Stripe patvirtinimui paslaugų teikėjas turi prijungti savo mokėjimų integraciją ir tinkamą apmokėjimo nuorodą. Vien kliento grįžimas į puslapį nereiškia, kad sąskaita apmokėta.
Tolesnis bendravimas pagal aiškias taisykles
Sukurkite užduotį susisiekti dėl pasiūlymo. Prijungę reikalingas integracijas ir sukonfigūravę taisykles, naudokite priminimus bei automatizacijas. AI gali padėti paruošti atsakymo tekstą, o jūsų komanda pasirenka, kada ir ką klientui siųsti.
Dažniausi klausimai
Ar galiu paruošti pasiūlymą ir sąskaitą CRM?
Taip. Pasiūlymą susiekite su kontaktu ir sandoriu. Klientui priėmus pasiūlymą, galite paruošti sąskaitą, užpildę reikalingus pardavėjo ir pirkėjo duomenis.
Ar Stripe veiks iš karto?
Klientų apmokėjimams reikia atskirai prijungti jūsų įmonės Stripe pranešimus ir pasiūlymo mokėjimo nuorodą. Bizniui.lt plano prenumerata yra atskiras mokėjimas.
Ar AI gali atsakyti mano svetainėje?
Taip, Business ir AI Sales planuose. Pirmiausia pateikite informaciją apie paslaugas, kainas ir dažnus klausimus, tada įdėkite agento kodą į savo svetainę.
Susikurkite aiškesnį pardavimų procesą.
Pasirinkite planą, sukurkite darbo erdvę ir pradėkite nuo aktyvių klientų bei kito susisiekimo užduočių.
Pradėti nemokamai